ANATO impulsa el turismo sostenible en Colombia

El evento destaca el papel de las Agencias de Viajes en la promoción de prácticas responsables y el desarrollo regional.

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Agencias de Viajes ANATO fomentan el turismo sostenible y el progreso social en Colombia

El turismo sostenible en Colombia ha encontrado un aliado clave en las Agencias de Viajes de la Asociación Nacional de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO). Durante el primer día del 5 Encuentro Nacional de Turismo Receptivo, celebrado en el Hotel Mocawa Resort de La Tebaida, Quindío, se destacó el papel crucial del sector en la promoción de prácticas responsables que beneficien tanto al medio ambiente como a las comunidades locales. Este evento anual se ha consolidado como un espacio donde se exploran nuevas estrategias para mejorar la competitividad del sector, a través de la tecnología, el turismo internacional y la sostenibilidad.

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Turismo sostenible, clave para el futuro de Colombia

El turismo sostenible se ha convertido en uno de los ejes fundamentales del Encuentro Nacional de Turismo Receptivo. En palabras de Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, las Agencias de Viajes son fundamentales en la promoción de este tipo de turismo. «Las Agencias de Viajes tienen un papel crucial en la promoción del turismo sostenible, son ellas las llamadas a ofrecer paquetes responsables, a educar al viajero, y a colaborar con las comunidades locales», expresó Cortés Calle.

Este compromiso con la sostenibilidad no solo se limita a ofrecer experiencias turísticas responsables, sino que también busca transformar el sector en un motor de desarrollo social y económico que genere un impacto positivo en el entorno. En este sentido, ANATO se ha comprometido a liderar iniciativas que impulsen una adopción generalizada de prácticas sostenibles por parte de todos los actores de la industria.

Foto tomada de: ANATO

Durante el evento, se resaltaron diversas iniciativas turísticas que, bajo este enfoque sostenible, buscan ofrecer experiencias auténticas y respetuosas con las comunidades y el medio ambiente. Entre ellas destacan el turismo comunitario, el turismo de naturaleza y el turismo cultural, todos alineados con los objetivos del Plan Sectorial de Turismo, que busca priorizar proyectos que promuevan la conservación y el respeto por el entorno natural.

Compromiso con la calidad y la internacionalización del turismo en Quindío

En la apertura del evento, figuras clave del Quindío, como el Gobernador Juan Miguel Galvis y el director ejecutivo del Quindío Convention Bureau, José Cimadevilla, destacaron su compromiso con la internacionalización de los productos turísticos de la región. Ambos enfatizaron la importancia de la formación en calidad, bilingüismo y la colaboración entre los diversos actores del sector para fortalecer el encadenamiento turístico.

Galvis y Cimadevilla también subrayaron la relevancia de fomentar el turismo sostenible en el Quindío, una región que es hogar de la zona cafetera, declarada Patrimonio de la Humanidad, y que atrae a miles de turistas por su belleza natural y cultural. «Queremos que el Quindío se posicione como un destino de calidad, reconocido por su enfoque sostenible y responsable», mencionó Cimadevilla.

El compromiso por impulsar el desarrollo del turismo en la región también se reflejó en las intervenciones sobre la necesidad de mejorar la infraestructura, la capacitación del personal y la oferta de servicios turísticos de calidad, con un fuerte énfasis en el bilingüismo y la atención al cliente.

Legislación para proteger los derechos del consumidor en el sector turístico

Un momento destacado del Encuentro Nacional de Turismo Receptivo fue el reconocimiento otorgado a la representante al Congreso, Piedad Correal, por su apoyo al Proyecto de Ley de Llamamiento en Garantía, que busca mejorar la respuesta a los consumidores en el sector turístico, especialmente en lo que respecta a las reclamaciones de los viajeros. Según Paula Cortés Calle, este proyecto es un paso fundamental para asegurar que las Agencias de Viajes respondan de manera oportuna a cualquier inconveniente que pueda surgir, incluyendo temas relacionados con el transporte aéreo.

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Este reconocimiento refleja el esfuerzo continuo de ANATO por defender los intereses de los consumidores y promover una mayor transparencia y responsabilidad en la relación entre las Agencias de Viajes y los turistas. La implementación de este proyecto garantizará un mejor servicio y una mayor confianza por parte de los viajeros en el sector.

La importancia de la innovación en la industria turística

La tarde del evento estuvo dedicada a cinco talleres académicos, que abordaron temas clave para la evolución del sector turístico. Entre los temas tratados estuvieron el turismo de lujo, la transformación digital, la industria de reuniones, el turismo sostenible y regenerativo, y la fotografía aplicada al turismo. Estos talleres fueron diseñados para fortalecer las capacidades de los empresarios turísticos, brindándoles herramientas valiosas para enfrentar los desafíos del mercado global y mejorar su competitividad.

Los participantes en los talleres destacaron la importancia de la innovación y la actualización constante en un mundo cada vez más digitalizado. La implementación de nuevas tecnologías, así como la sostenibilidad en las prácticas empresariales, se han convertido en elementos clave para el futuro del turismo en Colombia.

Un camino hacia un turismo responsable y sostenible

El 5 Encuentro Nacional de Turismo Receptivo ha sido una plataforma esencial para discutir los grandes retos y oportunidades del turismo en Colombia. Con la sostenibilidad como eje central, ANATO y los empresarios del sector continúan trabajando para posicionar a Colombia como un destino turístico de clase mundial, que no solo atrae visitantes, sino que también promueve el bienestar de las comunidades y la conservación del medio ambiente. Este enfoque de turismo responsable y sostenible es la clave para garantizar que el sector continúe siendo un motor de desarrollo social y económico para el país.

El Pereirano

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