Alerta por cuentas falsas del SENA que buscan robar información personal en redes

Una alerta por cuentas falsas del SENA fue emitida en todo el país tras detectarse perfiles en redes sociales que suplantan a la entidad para obtener información personal de ciudadanos interesados en sus programas de formación.

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La advertencia fue realizada por el Servicio Nacional de Aprendizaje, que confirmó la circulación de perfiles fraudulentos que utilizan la imagen institucional para engañar a quienes buscan acceder a cursos técnicos, tecnológicos y otros servicios educativos.

Según la entidad, estas cuentas replican publicaciones oficiales para generar confianza. Sin embargo, su verdadero objetivo es captar datos personales mediante formularios falsos.

Además, las autoridades del SENA reiteraron que todos los programas de formación son completamente gratuitos. Por lo tanto, cualquier solicitud de datos o registros por fuera de las plataformas oficiales debe considerarse sospechosa.

Cuentas falsas del SENA usan formularios fraudulentos para captar datos

De acuerdo con la entidad, las cuentas falsas del SENA han sido detectadas en varias redes sociales. Estas utilizan imágenes institucionales, videos y mensajes similares a los oficiales para engañar a los usuarios.

En muchos casos, los perfiles fraudulentos publican supuestas convocatorias de formación. Posteriormente, invitan a los ciudadanos a diligenciar formularios en enlaces externos.

No obstante, el SENA aclaró que los procesos de inscripción solo se realizan en plataformas oficiales.

Entre los portales autorizados se encuentran:

• betowa.sena.edu.co
• zajuna.sena.edu.co

En estos sitios los aspirantes pueden consultar la oferta académica disponible. También pueden revisar requisitos, fechas de convocatoria y completar su registro de forma segura.

Por el contrario, cualquier enlace diferente debe generar alerta entre los ciudadanos.

Al respecto, Yecid Torres, profesional de la Dirección de Formación del SENA, explicó que algunas cuentas falsas replican contenidos institucionales para aumentar su credibilidad.

“Si aún no conoces todas las novedades que tiene el SENA para ti, es porque no estás siguiendo nuestras redes oficiales”, indicó el funcionario.

Además, recordó que las cuentas oficiales del SENA se identifican claramente en las principales plataformas digitales.

En YouTube, Facebook, Instagram y X la entidad aparece como @Senacomunica. Mientras tanto, en TikTok el perfil oficial es @Senacomunica_.

A través de estas redes, los ciudadanos pueden conocer convocatorias de formación virtual, presencial y complementaria disponibles en todo el país.

SENA reitera que no solicita información personal por redes sociales

Frente a esta situación, el SENA insistió en que nunca solicita información personal a través de redes sociales. Tampoco envía formularios para registro de datos mediante mensajes privados o enlaces externos.

Por esta razón, la entidad recomendó a los ciudadanos evitar compartir datos personales fuera de los canales oficiales.

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Asimismo, invitó a verificar siempre la autenticidad de las cuentas antes de interactuar con ellas.

Si una red social utiliza el nombre, el logo o los videos institucionales del SENA sin corresponder a los perfiles oficiales, debe considerarse no válida.

Sin embargo, los ciudadanos sí pueden comunicarse con la entidad a través de sus canales oficiales de atención.

Entre ellos se encuentran:

• Línea de WhatsApp: 311 254 5028
• Líneas de atención al ciudadano y empresarios: (57) 601 736 60 60
• Línea gratuita nacional: 018000 910270

Además, los usuarios tienen la posibilidad de recibir atención presencial en los 118 centros de formación del SENA ubicados en todo el país.

En estos espacios se brinda orientación sobre programas de formación profesional, servicios de empleo y procesos de capacitación laboral.

Igualmente, allí se pueden resolver dudas sobre el Sistema Nacional de Formación para el Trabajo y los programas de relaciones corporativas.