Durante 2025, los daños a redes de gas natural en Risaralda se convirtieron en una problemática recurrente que afectó la prestación del servicio en todo el departamento. En total, se registraron 526 incidentes que obligaron a suspensiones temporales del suministro en los 12 municipios donde opera Efigas, impactando a miles de usuarios residenciales, comercios e industrias.
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Aunque el gas natural es considerado un servicio esencial, las intervenciones no coordinadas en el espacio público siguen representando un riesgo constante. Por ello, la empresa reiteró el llamado a la prevención y a la planificación conjunta de las obras.
Daños a redes de gas natural en Risaralda: balance del 2025
Según el reporte oficial de Efigas, los daños a redes de gas natural en Risaralda se produjeron principalmente por intervenciones de terceros. Estas afectaciones ocurrieron durante excavaciones y trabajos ejecutados sin la debida verificación de la infraestructura existente.
En la mayoría de los casos, las emergencias estuvieron asociadas a obras de mantenimiento vial, ampliaciones de redes de otros servicios públicos y actuaciones de particulares. Además, muchas de estas labores se adelantaron sin solicitar información técnica previa sobre la ubicación de las tuberías de gas.
Como resultado, se generaron fugas, riesgos de seguridad y, en consecuencia, la necesidad de interrumpir el servicio de manera preventiva. Aunque estas suspensiones fueron temporales, sí ocasionaron molestias a los usuarios y alteraciones en las actividades económicas.
Interrupciones del servicio y acciones de Efigas
Cada vez que se presentó un evento relacionado con daños a redes de gas natural en Risaralda, Efigas activó de inmediato sus protocolos técnicos y operativos. Primero, los equipos especializados se desplazaron a las zonas afectadas para evaluar la magnitud del daño. Luego, se implementaron medidas de seguridad para proteger a la comunidad.
En algunos sectores, fue indispensable suspender el suministro mientras se realizaban las reparaciones. Sin embargo, la empresa aseguró que estas decisiones siempre se tomaron priorizando la seguridad de las personas.
Además, Efigas destacó que cuenta con personal capacitado y tecnología especializada para atender este tipo de contingencias. Gracias a ello, muchas de las interrupciones se resolvieron en el menor tiempo posible, reduciendo el impacto sobre los usuarios.
No obstante, la compañía reconoció que la recurrencia de estos eventos evidencia la necesidad de fortalecer la coordinación interinstitucional.
Municipios afectados y consecuencias para la comunidad
Los 526 daños registrados durante 2025 tuvieron impacto en los 12 municipios de Risaralda donde Efigas presta el servicio. Entre los usuarios afectados se encuentran hogares, pequeños negocios, restaurantes y sectores industriales que dependen del gas natural para su operación diaria.
En el caso de los establecimientos comerciales, los cortes representaron retrasos en la atención al público y pérdidas económicas temporales. Mientras tanto, algunos procesos industriales debieron ajustarse para evitar mayores afectaciones.
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A pesar de estas dificultades, la empresa resaltó que la respuesta oportuna evitó incidentes mayores. Además, se mantuvo comunicación constante con las autoridades locales y con los usuarios durante cada contingencia.
