La Gobernación de Risaralda implementa horarios especiales de atención al público
La Gobernación de Risaralda ha anunciado una medida para facilitar la atención a los ciudadanos. Durante tres sábados de los primeros meses del año, se establecerá un horario especial de atención al público en las diferentes secretarías y entidades descentralizadas. Esta iniciativa busca garantizar que los risaraldenses puedan realizar sus trámites administrativos sin inconvenientes.
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Los sábados en cuestión serán el 18 de enero, 22 de febrero y 29 de marzo de 2025, y la jornada de atención será continua, desde las 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde. De esta manera, tanto los usuarios de la sede central como aquellos que necesitan acudir a las secretarías y oficinas satélites, podrán ser atendidos en horarios fuera de lo habitual.
¿Qué secretarías y entidades estarán abiertas durante los sábados especiales?
La medida de atención extendida aplica para las diversas dependencias que forman parte de la Gobernación de Risaralda. En especial, las secretarías que operan tanto en la sede principal como en sitios satélites, estarán disponibles para la atención de los ciudadanos. Algunas de las dependencias que estarán abiertas durante estos tres sábados son:
- Secretaría de Infraestructura
- Secretaría de Desarrollo Económico y Competitividad
- Secretaría de Deportes
- Secretaría de Recreación y Cultura
- Secretaría de Desarrollo Agropecuario
Este horario especial también incluye la Oficina de Pasaportes de Risaralda, que atenderá a los usuarios que deseen realizar o consultar el trámite de pasaporte, una de las gestiones más demandadas por los ciudadanos.
La decisión de implementar este horario extendido fue tomada por la Dirección de Talento Humano a través del Decreto 025 del 13 de enero de 2025. Según lo explicado por el secretario Administrativo, Jorge Alirio Soto Carvajal, esta medida busca evitar la congestión de trámites y ofrecer más opciones a quienes no pueden acudir a las dependencias durante los días laborales regulares.
¿Por qué es importante este horario especial para los risaraldenses?
El horario especial de atención permitirá a los habitantes de Risaralda cumplir con sus obligaciones administrativas sin afectar sus horarios laborales. Muchas personas se ven obligadas a pedir permisos o a reprogramar sus actividades profesionales debido a que no pueden acudir a la Gobernación dentro de los horarios tradicionales. Ahora, con la jornada extendida, se reduce la presión sobre los ciudadanos, quienes podrán gestionar sus trámites de manera más conveniente.
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Además, el hecho de que varias secretarías y entidades descentralizadas estén incluidas en esta medida demuestra el compromiso de la Gobernación para mejorar el servicio a la comunidad. Esto no solo representa un beneficio en términos de accesibilidad, sino también una muestra de cómo las autoridades buscan adaptarse a las necesidades de los risaraldenses.
En el caso específico de la Oficina de Pasaportes, esta medida es especialmente relevante, dado que el trámite de pasaporte es una de las solicitudes más frecuentes y, a menudo, una de las más complicadas de gestionar debido a las largas filas y tiempos de espera. Tener la oportunidad de realizar este trámite durante un sábado reduce considerablemente las molestias para quienes no pueden hacerlo entre semana.
