Hospital San Jorge celebra la semana de la humanización del servicio

¡Mejorando la atención médica con empatía y calidad!

spot_img

Más leido

Usuarios y funcionarios del Hospital Universitario San Jorge de Pereira se unen para mejorar la atención médica con empatía y calidad.

El Hospital Universitario San Jorge de Pereira está inmerso en la Semana de la Humanización del Servicio, un evento anual que busca elevar la calidad y calidez en la atención médica hacia sus pacientes. Desde el 22 hasta el 28 de julio, este centro de salud permite a los usuarios evaluar directamente la atención recibida, reconociendo a los mejores funcionarios y trazando nuevos caminos hacia la mejora continua.

Lea también: Crecimiento del 9% en viajes al exterior

El gobernador Juan Diego Patiño Ochoa ha expresado su firme compromiso con la salud pública, respaldando iniciativas como esta que reflejan la filosofía de su administración. Javier Alejandro Gaviria Murillo, gerente del hospital, destacó que «en el Hospital San Jorge de Pereira hemos intensificado nuestros esfuerzos para humanizar cada servicio que ofrecemos».

Compromiso con la empatía y la calidad

Durante la Semana de la Humanización, los pacientes tendrán la oportunidad única de compartir sus experiencias y valoraciones sobre la atención recibida. Esta retroalimentación será crucial para reconocer a los funcionarios destacados y para identificar áreas de mejora específicas. Según Gaviria Murillo, «cada testimonio nos guiará hacia una atención más efectiva y sensible a las necesidades de nuestros pacientes».

Actividades y reconocimientos

Bajo el lema «Donde la empatía encuentra el cuidado», la Jefatura de Calidad, dirigida por Juliana Sandoval, ha organizado diversas actividades destinadas a fomentar la humanización en el hospital. Entre ellas se incluye la creación del «Mural de la Humanización», donde los empleados plasmarán sus compromisos diarios con este valor. Además, se llevará a cabo un concurso para diseñar el eslogan de la humanización, la producción de un video institucional y la elaboración de objetos simbólicos como tarjetas de agradecimiento y murales colaborativos.

Lea también: Más de 2,500 taxis se movilizarán en protesta por incumplimientos

Los usuarios expresarán su opinión a través de los adhesivos de la Gratitud Diaria, que servirán como indicadores para evaluar tanto los servicios como el desempeño de los funcionarios. La semana culminará el viernes 26 de julio con una ceremonia especial a las 10 de la mañana en la entrada principal del hospital, donde se reconocerá a los dos servicios con mejor desempeño.

En promedio, el Hospital San Jorge de Pereira atiende a 11,300 pacientes mensualmente, con una satisfacción del 92.26% en la calidad de sus servicios, según registros internos.

El Pereirano

spot_img

Más artículos

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

spot_img

Lo Último