Ciudadanos en largas filas desde la madrugada
La Contraloría de Dosquebradas ha comenzado una investigación especial ante las denuncias de presuntas irregularidades en la oficina de radicación y trámites de la Secretaría de Tránsito de este municipio. Ciudadanos de Dosquebradas llegan a las 2 a.m. para trámites de tránsito, generando dudas sobre la eficiencia y transparencia del proceso.
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Álvaro Trujillo, el contralor de Dosquebradas, ha destacado que la investigación se centra en evaluar la cantidad de trámites procesados diariamente y comparar estas cifras con las de años anteriores para detectar posibles anomalías. «Estamos comprometidos en asegurar que los servicios brindados a los ciudadanos sean justos y eficientes. Cualquier irregularidad será rigurosamente investigada», afirmó Trujillo.
Auditoría en curso: Funcionarios de tránsito bajo la lupa
La auditoría actual incluye un escrutinio detallado a todos los funcionarios involucrados en la oficina de trámites. La investigación busca identificar las causas detrás de las demoras excesivas y establecer responsabilidades. Dependiendo de los resultados de esta auditoría, los implicados podrían tener que responder ante las autoridades competentes.
«Es fundamental para nosotros entender por qué los residentes tienen que hacer tales sacrificios solo para realizar trámites básicos. Estamos analizando cada aspecto de las operaciones en la secretaría», comentó el contralor. Además, se han habilitado canales de comunicación para que los ciudadanos puedan reportar cualquier inconveniente o irregularidad sin temor a represalias.
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Impacto en la comunidad y medidas futuras
Esta situación ha causado un considerable malestar entre los residentes de Dosquebradas, quienes se ven obligados a alterar sus rutinas y comprometer horas significativas solo para acceder a servicios que deberían ser rápidos y accesibles. La Contraloría ha anunciado que, además de la auditoría, se implementarán medidas para mejorar el servicio, incluyendo la posible ampliación de horarios y la incorporación de más personal si se demuestra que es necesario.
