Se suman muchas denuncias realizadas por los usuarios de diferentes EPS del departamento, que tienen contrato con Audifarma como dispensario de los medicamentos que los diferentes especialistas formulan a los pacientes, estos mismos, han indicado ante las autoridades y las entidades veedoras que no les están entregando las medicinas de manera oportuna, y que como si fuera poco, son muchos los trámites que deben hacer hasta con procesos legales para recibir sus medicinas, siendo este el mayor problema porque para preocupación de los pacientes por el debido proceso de recuperación de las diferentes patologías, les están entregando tratamientos diferentes a los recetados por el especialista.
Una ciudadana hizo una denuncia a través de Caracol Radio, la mujer indicó que ha tenido que llevar procesos con la Superintendencia de Salud e interponer tutelas desde hace varios años, para que el dispensario no interrumpa sus tratamientos, debido a que en sitios comerciales si hay disponibilidad de medicamentos para la venta, mes a mes, pero Audifarma le niega o retrasa las entregas y ha tenido que optar por comprar muchas de sus medicinas, situación que se difiere como ilegal por procedimiento de la entidad.
“Con Audifarma yo tengo un problema y es que todas las fórmulas me las devuelven porque los medicamentos son comerciales y entonces porque yo no les recibo genéricos me ponen a voltear con eso. De la fórmula ellos no tienen los medicamentos y la orden es clara, que deben ser despachados por tutela y allá me dicen que el laboratorio no los está produciendo, pero sí tienen genéricos”, dijo la denunciante.
Los usuarios de dichas EPS esperan que este problema sea solucionado con prontitud y se regule de alguna manera la entrega de medicamentos, ya sea por presión o control a AUDIFARMA o porque se cambie de dispensario.
